Preguntas frecuentes

¿Puedo estudiar sin conexión?

Sí, con los decks ya descargados. Solo necesitas conexión para descargar un deck y, de vez en cuando, para renovar la licencia. Mira Estudiar sin conexión.

¿Pierdo mi progreso si un deck se bloquea?

No. Tu progreso está a salvo y vuelve cuando el deck se desbloquea. Los motivos están en Por qué un deck está bloqueado.

¿Puedo usar la app en varios dispositivos?

Sí, hasta el límite de dispositivos de tu cuenta. Tu progreso viaja contigo: Tu progreso en varios dispositivos.

He cambiado de móvil, ¿qué hago?

Inicia sesión en el móvil nuevo. Si has llegado al límite de dispositivos, da de baja el antiguo desde Tus dispositivos.

¿Puedo copiar el texto de una tarjeta?

No. Los decks protegidos no dejan seleccionar ni copiar el texto. Cambiar el tamaño o el tema de la letra no quita esa protección.

No me llega el correo con el código

Mira el correo no deseado. Si no está, pide a tu academia que te lo reenvíe. Para el código de recuperar contraseña, usa «Reenviar código».

¿Cómo traigo mi progreso de Anki?

Exporta el deck desde Anki con la información de programación y súbelo con «Traer mi progreso de Anki». Todos los pasos en Traer tu progreso de Anki.

¿La app se actualiza sola?

No mientras la usas. Cuando hay una versión nueva, la app te lo ofrece y decides tú cuándo actualizar.

Quiero que el examen me cunda más, ¿qué miro?

Fija la fecha en el Plan de estudio, prueba el modo «Último día» en Elegir cómo estudiar y revisa tus estadísticas.

¿Con quién hablo si algo de mi acceso falla?

Con tu academia: es quien da y retira el acceso a tus decks.